Hizmetlerimiz

ACRFilo
Kiralama Sonrası Hizmetleri

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nullam massa lorem, sodales vel dictum ut, tempor in nunc. Ut efficitur sodales nisl, vitae scelerisque turpis scelerisque eget. Fusce ex magna, rhoncus ac molestie id, pellentesque lacinia metus. Praesent non lorem commodo, pharetra est vitae, sodales elit.

Sed fermentum, nunc in sollicitudin convallis, sapien eros auctor justo, efficitur sodales dui tellus non neque. Proin sagittis leo sit amet sem accumsan, vel semper erat pharetra. Curabitur at tortor leo. 

  • 7/24 Kesintisiz Hizmet
  • Periyodik Bakım ve Onarım Hizmeti 
  • Sigorta & Hasar Yönetim Hizmeti
  • Lastik Hizmeti
  • Yedek Araç Hizmeti
  • Yol Yardım Hizmeti
parallax Image
parallax Image

ACRFilo Hizmetleri

7/24 Kesintisiz Hizmet

Kiraladığınız araçlarınızın periyodik bakım, hasar onarım, lastik değişim ve yol yardım hizmet taleplerinizle ilgili, 7/24 ulaşabileceğiniz ACR Filo uzman kadrolarımızdan direkt destek alabilirsiniz.

Periyodik Bakım ve Onarım Hizmeti

Filo araçlarınızın periyodik bakım ve onarım işlemleri ACR Filo’nun belirlediği ve kiralamış olduğunuz aracın kendi yetkili servislerinde yaptırılmaktadır. Kiraladığınız filo araçlarınızın tüm periyodik bakım ve onarım işlemleri, üretici ve/veya distribütörün belirlediği ve endüstri standartlarından oluşan talimatlar doğrultusunda gerçekleştirilmektedir. Sizin ve kiralamış olduğunuz aracınızın güvenliği için periyodik bakım ve onarım işlemleri esnasında %100 orjinal yedek parça ve marka onaylı motor yağı kullanılmaktadır.

Sigorta & Hasar Yönetim Hizmeti

Kiraladığınız aracınızın sigorta poliçelerinin düzenlenmesi ve poliçelerin yenilenmesi işlemleri ACR Filo tarafından yaptırılmaktadır. Yine kiralamış olduğunuz araçların hasar onarım işlemleri, ACR Filo’nun belirlemiş olduğu anlaşmalı yetkili servislerde yaptırılmaktadır.

Lastik Hizmeti

Kiralamış olduğunuz araçlara ait dört mevsim lastiklerinizin ya da kış lastiklerinizin değişim ve saklama hizmetleri ACR Filo tarafından yönetilmektedir. Lastik değişimi hizmetlerinden en hızlı şekilde faydalanmak için 0216 912 07 77 ve 0534 895 56 79 numaralı ACR Filo Danışma Hattı üzerinden direkt olarak randevu talep edebilirsiniz.

Yedek Araç Hizmeti

Kiralık araçların serviste yapılacak işlemlerinin sözleşmede belirtilen işlem süresini aşması halinde, müşterilerimiz ikame araç desteği için talepte bulunabilirler. Bu durumda ACR Filo tarafından yedek araç hizmeti verilmektedir.

Yol Yardım Hizmeti

Kiralamış olduğunuz aracınızla ilgili yaşadığınız bir arıza veya kaza durumunda, ACR Filo tarafından 7 gün / 24 saat yol yardım hizmeti verilmektedir. Kiralık aracınızın onarım işlemleri, basit bir müdahale gerektiriyor ise olay yerinde acil servis aracı ile, kapsamlı bir müdahale gerektiriyor ise çekici yardımı ile en yakın anlaşmalı yetkili servise çekilmek suretiyle gerçekleştirilmektedir.

difference

Farklılığı ve hizmeti kullanın

  • Mission & Vision
  • Core Values
  • Guiding Principles
Mission & Vision
about
Mission
Our Mission is to simply be the best in every area of our business. We will accomplish this by providing the most exceptional customer experience, being the best place to work, and strongly supporting our community.
Vision
CaLeader will be the number one DMS supplier in terms of market share, or market share growth, in every market in which we choose to compete. The success of our customers will be the ultimate measure of the uncompromising quest for excellence by all our people.
Core Values
about
Core Values
  1. Honesty and Integrity – We will abide by our code of ethics in all our dealings with our customers and with each other. We will be honest and truthful in all our dealings at all times.
  2. Respect – We will treat our customers and each other with respect. This means listening to their opinions and accepting the right of others to hold differing views.
  3. Fairness – We will treat customers and staff at all times in a fair and equitable manner.
Guiding Principles
about
Guiding Principles
  • Quality and Value Come First
    To achieve customer satisfaction, the quality and value of our products and services are our number one priority.
  • Customers are the Focus of Everything We Do
    Our work must be done with our customers in mind, better services, and better overall value than our competitors.
  • Continuous Improvement is Essential to Our Success
    We must strive for excellence in everything we do, in their value and in our services, our human relations, our competitiveness, our profitability, and our attitude towards excellence.

Ekibimizle Taınşın

We are so excited to brag about our staff! Our community is where we share expertise and diverse perspectives. You’ll find a group of committed automotive professionals, each one ready to put in the time and effort to ensure your satisfaction.

We would love to get to know you in turn, so be sure to come see us in person!